Tiendamia.com crece en la región y abre operaciones en Panamá y República Dominicana

Con el objetivo de consolidarse como una plataforma líder en ecommerce de la región y ofrecer a más personas la opción de sumarse a la experiencia de compra en línea, Tiendamia.com amplió sus operaciones en Panamá y República Dominicana, democratizando así las posibilidades de compra para todos los usuarios que buscan adquirir productos provenientes de los Estados Unidos de una manera más sencilla.

Joaquín Pasquet, gerente global de Expansión de Tiendamia, dijo haber encontrado en Centroamérica un mercado muy acostumbrado a comprar por internet.

“Debido a la variedad, calidad y precio de productos que se encuentran en Estados Unidos, así como también por su cercanía física con el país y regímenes aduaneros que favorecen las compras online. Los países de Centroamérica y Sudamérica, son regiones usualmente desatendidas por los players internacionales y donde las personas deben recurrir a un courier o casillero para hacer compras por internet de Estados Unidos. Con Tiendamia, queremos brindarles la posibilidad a las personas de hacer todo en un mismo sitio y sin casillero”, explicó.

Pasquet, además, agregó que el consumidor centroamericano en general conoce el proceso de comprar con un courier o casillero y lo repite frecuentemente, pero es consciente de las desventajas de este modelo: tener que realizar dos transacciones distintas (la compra y el envío), tratar con múltiples empresas, tener que pagar un costo de envío basado en el peso y en varios casos no saber el monto exacto a pagar al momento de comprar, lo cual genera una incertidumbre en el comprador.

“Es por esto que Tiendamia busca incursionar en el mercado con una nueva propuesta de compra”, explicó.

Plan de expansión de Tiendamia.com

De acuerdo con el empresario, las recientes aperturas en República Dominicana y Panamá forman parte del plan de expansión y crecimiento de la marca, el cual contempla la apertura de cuatro nuevos mercados durante el 2022, así como seguir sumando más países en todo el mundo durante el próximo año.

“Durante sus primeras semanas de operación, Tiendamia ha tenido una respuesta favorable y receptiva por parte de los consumidores y se mantienen optimistas de que, en mercados con consumidores expertos en compras por internet, rápidamente van a poder identificar los atractivos del servicio y comenzar a disfrutarlos”, dijo.

Según con Pasquet, las claves de su éxito para continuar creciendo en la región han sido identificar las preferencias de los consumidores por algunas categorías de productos, métodos de pago preferidos y con base a eso adaptar su propuesta de valor a cada país. Asimismo, la evolución del consumidor en una industria donde aún conviven muchos miedos (por ejemplo, la incertidumbre de si llegará un paquete y las preocupaciones en temas de seguridad y privacidad).

“Tiendamia.com busca seguir sumando a miles de clientes y que puedan disfrutar de nuestro servicio. Hoy en día ya cumplimos más de 700.000 sueños de clientes en toda la región en nuestros 8 años de historia, por lo que estamos muy entusiasmados de seguir llevando nuestra propuesta de valor al resto del mundo y así convertirnos en la superapp de las compras crossborder”, finalizó.