La startup Zapia anunció una nueva ronda de financiamiento de USD 7 millones liderada por Prosus Ventures, consolidando su crecimiento y estrategia tecnológica. Los fondos permitirán fortalecer su aplicación propia y lanzar Zapia Max, la evolución de su asistente de inteligencia artificial capaz de ejecutar tareas de forma autónoma en aplicaciones y sitios web. Fundada en septiembre de 2023 por Juan Pablo Pereira, la compañía se ha posicionado como una de las startups de IA más capitalizadas de América Latina, con un enfoque en eficiencia, seguridad y accesibilidad. Con la nueva inversión, Zapia suma USD 19,3 millones recaudados desde su creación, consolidando su presencia en el sector.
Estrategia y adaptación ante cambios del mercado
La decisión de priorizar su aplicación propia surge tras modificaciones en las políticas de WhatsApp que limitaron los chatbots de IA de uso general en su API Business. Zapia, que históricamente dependía en más del 90% de su actividad del canal de mensajería, ahora concentra su desarrollo en su app nativa. Este cambio permite a la empresa innovar sin restricciones externas y ofrecer funciones más completas a los usuarios.
Según Michele Chahin, VP de Marketing & Growth, la participación de Prosus Ventures ha sido estratégica, brindando asesoría y retroalimentación, sin intervenir directamente en decisiones de producto. Esta autonomía refuerza la capacidad de Zapia para diseñar soluciones centradas en la experiencia del usuario, priorizando funcionalidad y simplicidad.
Zapia Max: una asistente de IA capaz de ejecutar tareas
El lanzamiento de Zapia Max marca un hito en la evolución de la compañía, que ahora ofrece un asistente capaz de completar acciones reales sin intervención manual. Entre sus principales funciones destacan:
- Gestionar calendarios y sincronización con Google Calendar.
- Crear recordatorios y alertas de precios o reservas.
- Realizar compras, responder correos electrónicos y completar transacciones en aplicaciones y sitios web.
Esta autonomía transforma la experiencia del usuario, permitiendo delegar múltiples tareas diarias de manera confiable y segura, manteniendo la integración con WhatsApp como canal de entrada, aunque ya no como plataforma principal de interacción directa.
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Impulso financiero y posicionamiento en Latinoamérica
Con la nueva inversión, Zapia consolida su reputación como una de las startups de inteligencia artificial orientadas al consumidor más capitalizadas de la región. Desde su fundación, la empresa ha recibido aportes de inversores como Endeavor Catalyst, Anthos Capital, Factory HQ y SnR, sumando un total de USD 19,3 millones.
El CEO, Juan Pablo Pereira, destaca que la ronda refuerza la estrategia de reducir la dependencia de plataformas de terceros, mientras que la interacción con usuarios y expertos del mercado fortalece la confianza en su modelo de negocio. La startup sigue enfocada en hacer accesible la tecnología de agentes autónomos, promoviendo seguridad, control y eficiencia para el público general.
Zapia, rumbo a la innovación autónoma
La reciente inversión de Prosus Ventures no solo financia mejoras tecnológicas, sino que respalda una visión de autonomía e innovación en inteligencia artificial. Zapia Max consolida a la startup como líder regional en asistentes personales de IA, ofreciendo funcionalidades que van más allá de la interacción básica y transformando la manera en que los usuarios gestionan tareas diarias. La compañía continúa evolucionando hacia soluciones seguras, efectivas y centradas en el consumidor, consolidando su crecimiento sostenible y su posicionamiento estratégico en Latinoamérica.
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