Dapta, startup fundada por el emprendedor colombiano Nicolás Rojas, captó US$6 millones en una ronda semilla liderada por Chingona Ventures para acelerar la expansión de sus agentes de inteligencia artificial en Estados Unidos y América Latina. Con esta operación, la compañía elevó su financiamiento acumulado a US$7.4 millones y reforzó sus planes de desarrollo tecnológico, adquisición de clientes y crecimiento del equipo.
Su plataforma, diseñada para pequeñas y medianas empresas, automatiza tareas comerciales mediante agentes de voz y texto capaces de responder consultas, calificar prospectos y programar reuniones. La apuesta busca acercar herramientas de inteligencia artificial a negocios que necesitan atender oportunidades de venta con mayor agilidad.
Dapta suma inversionistas para impulsar su expansión
La ronda contó con la participación de Crew Capital, Broom Ventures, Cometa VC, 500 Global y Fen Ventures. Los recursos serán destinados a ampliar la presencia comercial de Dapta en ambos mercados, fortalecer su producto y sumar talento.
La operación también refleja el interés inversor en soluciones que aplican inteligencia artificial a procesos empresariales concretos. En lugar de limitarse a generar contenido, sus agentes pueden intervenir directamente en las primeras etapas del proceso comercial, desde la atención inicial hasta la coordinación de reuniones.
Cómo funciona Dapti, la plataforma de agentes de IA
Bajo el liderazgo de su CEO, Nicolás Rojas, Dapta desarrolla Dapti, una plataforma que integra agentes de voz y texto en flujos de ventas y servicio al cliente. Las interacciones pueden ser gestionadas sin intervención humana, según las capacidades descritas por la compañía.
Entre sus principales funciones destacan:
- Atención inmediata: responde llamadas y mensajes de clientes potenciales.
- Calificación de prospectos: identifica oportunidades comerciales a partir de las conversaciones.
- Programación de reuniones: coordina citas para facilitar el seguimiento de posibles clientes.
- Automatización comercial: integra agentes de inteligencia artificial en tareas de ventas y atención.
La solución está dirigida especialmente a pequeñas y medianas empresas que necesitan responder consultas con rapidez, incluso cuando sus equipos no están disponibles. Su propuesta busca reducir las oportunidades perdidas por demoras en la atención y facilitar el acceso a tecnología comercial automatizada.
Crecimiento comercial y oportunidades en América Latina
Dapta reportó más de 200,000 usuarios que han probado su plataforma, alrededor de 4,000 nuevos negocios por semana y más de US$4 millones en ingresos anualizados. La empresa también indicó que duplicó sus ingresos durante los seis meses anteriores al anuncio de financiación.
Entre los negocios que utilizan su tecnología figuran Mercado Libre y Rappi, según la información corporativa. Además, Aether Mechanical reportó un incremento superior al 20% en sus ingresos tras incorporar la solución, resultado atribuido por su director de operaciones al uso de la plataforma.
Samara Hernandez, socia fundadora de Chingona Ventures, destacó el potencial de la herramienta para acercar capacidades comerciales de grandes compañías a equipos pequeños. La inversionista señaló: “Dapti gives a small team the same always-on response a big company gets from a full sales staff”.
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La automatización como ventaja para los pequeños negocios
El siguiente desafío para Dapta será convertir el interés inicial en adopción sostenida y consolidar su presencia en mercados con necesidades comerciales diversas. La inversión permitirá respaldar esa expansión mientras la empresa continúa desarrollando su tecnología y ampliando su equipo.
Su oportunidad radica en que la inteligencia artificial no solo puede agilizar tareas administrativas, sino también transformar la manera en que una empresa atiende y convierte sus oportunidades de venta. Si Dapta consigue mantener ese valor práctico para negocios de distintos tamaños, sus agentes podrían convertirse en una herramienta relevante para acercar la automatización comercial a más empresas de Estados Unidos y América Latina.
Con información de: The SaaS News
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