La firma de capital de riesgo NuMundo Ventures anunció su inversión en Altur, una startup mexicana que utiliza agentes de voz con inteligencia artificial para la cobranza de deudas, marcando un paso clave en la transformación del sector financiero en América Latina.
Una solución innovadora para la cobranza
Altur fue fundada hace tres años por Luis Olave y Pedro Fernández, quienes inicialmente buscaron usar WhatsApp para la cobranza. Sin embargo, tras diversos aprendizajes con bancos y call centers, pivotaron hacia una propuesta más innovadora: en enero de 2025 lanzaron un agente de voz con IA especializado en cobranza.
En tan solo ocho meses, la startup pasó de $0 a 1 millón de dólares en ingresos recurrentes anuales (ARR), con un equipo reducido de apenas cuatro personas.
Impacto y métricas clave
Los resultados iniciales muestran un desempeño superior al de los call centers tradicionales. Los agentes de voz de Altur:
Realizan millones de llamadas al mes y se conectan con más de 500,000 usuarios únicos.
Alcanzan un 40 % más de efectividad en la recuperación de deudas en comparación con los call centers.
Estas métricas posicionan a Altur como un actor clave en la digitalización del sector financiero.
Escalando desde América Latina
Aunque la empresa está enfocada en Latam, la visión es global. “El problema que Altur está resolviendo es fundamentalmente un problema mundial”, destacó NuMundo Ventures en su anuncio.
La compañía cuenta con el respaldo de inversionistas estratégicos y busca consolidarse como la plataforma líder en el uso de inteligencia artificial aplicada a la cobranza digital y a la optimización del sistema financiero.
Un equipo con visión de futuro
La inversión fue anunciada tras un proceso en el que NuMundo Ventures evaluó la capacidad del equipo. “Se trataba de un grupo de fundadores con hambre de crecer y con la pasión de mejorar cada día”, señalaron desde el fondo.
Con esta ronda, Altur se proyecta como una de las startups mexicanas de mayor potencial, con la meta de expandir sus servicios y consolidar su presencia en el ecosistema fintech regional e internacional.
