El neobanco brasileño, Nubank, considerado el banco digital más grande del mundo fuera de Asia y la empresa tecnofinanciera más grande de Latinoamérica, alcanzó los 211 mil clientes en Colombia.
La empresa anunció su lanzamiento en el país en septiembre 2020 y comenzó operaciones en febrero 2021, tras su apertura más de un millón de personas aplicaron a la lista de espera y la gerente general de Nubank, Catalina Bretón, indicó que tienen clientes en todos los departamentos.
Agregó que en los últimos seis meses, la base de datos de la organización financiera se incrementó cinco veces y de acuerdo con los niveles de medición de satisfacción, el 90% de las personas recomendaría a Un Colombia.
«Nos posiciona como una de las compañías de servicios más importantes del mundo. Estar en 90%, cuando la industria financiera está en un promedio de 34%, muestra que hay una diferencia en tecnología y servicio», señaló Bretón.
Resultados financieros sorprendentes
Para el primer trimestre de 2022, la utilidad bruta reportada por Un Holdings ascendió a USD$294.1 millones, lo que significa un aumento de 131% interanual.
Según Bretón, fue un “trimestre récord” con 59.6 millones de clientes en total, tomando en cuenta las sucursales de Brasil, México y Colombia, con un crecimiento de 61%.
Luego, detallaron que los ingresos totales de los primeros tres meses del año sumaron una cifra récord de USD$877.2 millones, lo que se refiere a un 226% interanual.
En cuanto a la calidad de los activos, la tasa de morosidad de Nubank, en la categoría 90+ subió 70 puntos básicos en el trimestre, tomando en cuenta el patrón de los trimestres anteriores, impulsado por la estacionalidad y un giro en la mezcla de productos junto con la normalización del riesgo.
Más sobre Nubank en Colombia
Este banco digital ha generado más de 300 empleos en el país y el talento colombiano es muy variado “tenemos un equipo muy sólido y muy diverso, no solo de mujeres y personas de la comunidad LGBTIQ+, si no que también en regiones y otras nacionalidades”, aseguró Bretón.
En el 2021 el 45% de las contrataciones del banco fueron mujeres y uno de los propósitos de la entidad es liderar los servicios financieros digitales y para ello se prevé una inversión de $1.5 billones en los próximos cinco años para reinventar el futuro de esos servicios.
