Involves es una compañía brasileña de retail-tech fundada en 2009 en Florianópolis por Andre Krummenauer, Gabriel Menezes, Guilherme Coan, Leonardo Coelho y Pedro Galoppini, con el objetivo de mejorar la ejecución comercial en puntos de venta. Desde su origen como plataforma SaaS especializada en trade marketing, la empresa fue evolucionando hacia una propuesta tecnológica integral para la industria de bienes de consumo.
Ese recorrido estratégico quedó reflejado en el cierre de 2025, año en el que Involves alcanzó un ARR de US$30 millones, crecimiento interanual del 30% y EBITDA positivo. El desempeño fue impulsado por la adquisición de la startup chilena Datamind, operación que fortaleció su oferta end-to-end en un contexto regional marcado por presiones inflacionarias. Además, fue superado el umbral de 50 puntos en la Rule of 40, métrica clave para evaluar equilibrio entre crecimiento y rentabilidad en empresas SaaS.
Un cierre de año sólido en un escenario complejo
Durante 2025, el desempeño de Involves fue impulsado por una ejecución estratégica enfocada en eficiencia operativa, integración tecnológica y fortalecimiento de su portafolio regional. El crecimiento del ARR y la rentabilidad alcanzada fueron interpretados como señales de madurez, especialmente en un año de presión macroeconómica regional. Desde la compañía, fue destacado que la integración de Datamind permitió acelerar decisiones comerciales y analíticas, mejorando la propuesta de valor entregada a grandes clientes.
Involves y el valor estratégico de la adquisición de Datamind
La compra de Datamind representó el tercer proceso de M&A de Involves, aunque fue considerado el más complejo por su naturaleza internacional. A diferencia de adquisiciones previas realizadas en Brasil, esta operación incorporó capacidades avanzadas de análisis de datos desarrolladas en Chile.
Según el CEO André Krummenauer, la operación permitió construir una oferta completa de soluciones, transformando a Involves en una empresa con alcance global end-to-end.
Entre los principales aportes estratégicos de la adquisición se destacan:
- Integración de tecnología avanzada de análisis de datos aplicada al retail.
- Retención del equipo fundador y talento clave de Datamind.
- Profundización del conocimiento del mercado chileno y regional.
Presencia regional, clientes globales y apuesta por innovación
Actualmente, Involves opera con oficinas en Brasil, México y Chile, estructura considerada clave para mantener cercanía con clientes regionales estratégicos. Su cartera incluye compañías globales como Unilever, L’Oréal y Kraft Heinz, las cuales demandan soluciones integradas y escalables en múltiples mercados. Para 2026, fue anunciada una inversión relevante en innovación, enfocada en plataforma de datos propia y desarrollo de soluciones basadas en agentes de inteligencia artificial.
Proyecciones de crecimiento y nuevos movimientos de M&A
El plan estratégico contempla un crecimiento orgánico proyectado del 30% durante 2026, manteniendo disciplina financiera y foco en rentabilidad. Paralelamente, nuevas oportunidades de adquisiciones están siendo evaluadas, con el objetivo de complementar capacidades tecnológicas o expandir presencia geográfica. Asimismo, se encuentra en curso un estudio de mercado para definir la apertura de una nueva oficina en Latinoamérica durante el segundo semestre de 2026.
Integración, escala y visión regional
El caso de Involves refleja cómo una estrategia de M&A bien ejecutada puede fortalecer posición regional, incluso en contextos económicos complejos. La integración de Datamind fue convertida en una palanca de crecimiento, innovación y consolidación operativa, sin sacrificar rentabilidad ni foco estratégico. Con bases financieras sólidas y una visión regional clara, Involves se proyecta como un actor relevante del retail-tech latinoamericano en los próximos años.
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