Salesforce apuesta por Argentina con una inversión de 500 millones de dólares durante los próximos cinco años, centrándose en el desarrollo de la fuerza laboral, la innovación en inteligencia artificial (IA) y la transformación digital. Este movimiento busca impulsar el crecimiento económico y posicionar al país como un centro tecnológico global.
En este período, la empresa líder en gestión de relaciones con clientes (CRM) especializada en IA respaldará la visión de Argentina de convertirse en un referente en el ámbito de la inteligencia artificial.
Salesforce expande su crecimiento en Argentina con IA y agentes autónomos
El crecimiento de Salesforce en Argentina se impulsa por la adopción de la nueva era de la IA y los agentes autónomos. Según la empresa, su plataforma Agentforce permite a las compañías aprovechar un nuevo ciclo de innovación mediante agentes autónomos proactivos.
El anuncio de la inversión se realizó en el Foro Económico Mundial en Davos, en una reunión entre el fundador y CEO de Salesforce, Marc Benioff, y el presidente de Argentina, Javier Milei.
“Estamos entrando en una nueva era donde los agentes autónomos pueden escalar para ofrecer una fuerza laboral sin límites, mientras humanos y agentes colaboran para potenciar el éxito de los clientes. Espero con entusiasmo ver el crecimiento y éxito de nuestros clientes y socios en Argentina”, expresó Benioff.
Además de fortalecer la adopción de herramientas de IA en Argentina, Salesforce busca impulsar la digitalización del sector público y fomentar el crecimiento del ecosistema tecnológico.
Innovación y desarrollo digital: la apuesta de Salesforce
Argentina tiene una gran oportunidad de mejorar la eficiencia gubernamental y los servicios al ciudadano mediante la inteligencia artificial. Salesforce explicó que, mediante herramientas como Agentforce, los gobiernos pueden optimizar funciones clave, desde la automatización de procesos administrativos hasta la atención ciudadana.
En los últimos años, Salesforce ha colaborado con gobiernos locales, universidades y organizaciones de la sociedad civil en Argentina y América Latina para impulsar programas de capacitación y empleabilidad. A través de Trailhead, su plataforma de formación gratuita, la empresa brinda a las personas las habilidades necesarias para desarrollarse en la economía digital.
Con esta inversión, Salesforce busca consolidar su presencia en Argentina, potenciar el crecimiento tecnológico y fortalecer la transformación digital tanto en el sector público como privado.
